Preguntas más frecuentes

¿De verdad dan todo ilimitado?

Sí, así es. Nuestros usuarios están comprometidos con iKeendo y nunca abusan de nuestro servicio, de modo que devolvemos esa confianza con funcionalidades ilimitadas. Permitimos un máximo de 20 Mb por archivo adjunto.

¿Qué sucede si cambio de opinión y quiero actualizar a un plan superior?

¡Eso sería genial! Siéntete libre de hacer lo que quieras. Calcularemos tu nuevo precio en base a lo que ya hayas pagado y utilizado antes, por lo que nunca pagarás de más. Vamos a hacerte la actualización lo más fácil posible.

¿Qué pasa si no quiero seguir pasados los 30 días?

Tranquilo. Puedes anular tu cuenta en cualquier momento y disfrutar de los servicios de iKeendo hasta el final del periodo de facturación. No queremos cobrarte por el servicio a menos que estés totalmente satisfecho. Contamos con un porcentaje de satisfacción de nuestros clientes muy alto, así que estamos bastante seguros de que te encantará iKeendo.

¿Resido en Europa, ¿se me cobrará el IVA?

Los precios en euros y libras esterlinas ya incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) de nuestro país de constitución (España). Por ley, estamos obligados a pagar este impuesto en tu nombre. Si vives fuera de la Unión Europea no tendrás que pagar el IVA y los precios en dólares u otras monedas ya lo reflejan

¿Aceptan Visa, Mastercard, American Express y PayPal?

Sí. Aunque si lo prefieres también aceptamos transferencia bancaria. Ponte en contacto con nosotros si ésta es tu opción. Desde iKeendo nos esforzamos cada día para ser lo más flexible posible con los métodos de pago.

¿Son seguras las conexiones de iKeendo?

Todas las conexiones a nuestros servidores están cifradas utilizando la encriptación 256-bits SSL. Incluso las cuentas gratuitas disfrutan de este cifrado. No importa si estás utilizando un ordenador portátil o el teléfono móvil a través de una red Wi-Fi pública o una red móvil. Tus datos siempre estarán seguros.